常見問題解答

您是否有展示廳？

Beanbagsheaven.com主要是一家線上商店，因此我們在網站上提供了詳細的產品信息。在我們的倉庫裡，我們將外套和填充物分開存放，只有在收到訂單後才填充豆袋椅。然而，我們理解您在購買之前想要檢查我們的產品。例如，您可能想試試尺寸或感受材質。因此，您可以在辦公時間內訪問我們的辦公室，事先通過WhatsApp +85291375100預約具體的訪問時間，以便我們安排協助。

您是否提供上門送貨服務？

對於我們來說，保持豆袋椅的低價格，同時不妥協商品和服務質量非常重要。在這方面，運送起到了重要作用。我們通過自己或合作夥伴運送產品。通常情況下，您的訂單由一名工作人員進行遞送，他只能短暫時間將車輛留下無人看管。因此，我們提前要求您在我們約定的日期和時間自行從車輛上取貨。否則，如果可能的話，我們將在門房或接待處放置您的豆袋椅。

謝謝您的理解！

收到訂單後需要多長時間才能送達？

我們總是在訂購日起的7天內交付豆袋椅。

然而，平均交貨時間只需3天！

您可以通過支付額外的100元加快交貨時間，最快可達3天。

您也可以通過事先聯繫我們的WhatsApp +85291375100選擇具體的交貨日期。

您的退款政策是什麼？

我們自豪地說，在香港銷售豆袋椅的一年多時間裡，我們由於質量問題沒有出現過退貨的情況。事實上，我們只有不到5次的退貨是由於要求更大尺寸的豆袋椅！

因此，請仔細選擇您的豆袋椅尺寸，如果有任何疑問，請通過WhatsApp +85291375100與我